基本信息

• 服務名稱：
  美墨爾特（MEMMERT）培養(yǎng)箱售后維修【技術(shù)咨詢】
• 儀器種類：
  生化儀器,其他
• 服務項目：
  維修,維護保養(yǎng)
• 響應時間：
  24h
• 服務酬金：
  500及以下
• 維修經(jīng)驗：
  1年
• 服務商性質(zhì)：
  單位
• 服務形式：
  單位/全職
• 服務狀態(tài)：
  可提供服務
• 服務描述：

  北京美墨爾特（MEMMERT）培養(yǎng)箱售后維修服務中心，統(tǒng)一售后服務熱線：400-605-3352，北京報修：010-5847 9706。
  
  美墨爾特二氧化碳培養(yǎng)箱顧名思義，是通過二氧化碳對組織、細胞進行體外培養(yǎng)，主要在大中型醫(yī)院、農(nóng)業(yè)科學，科研單位應用廣泛，目前常用的二氧化碳培養(yǎng)箱主要分為兩種，一種是水套式二氧化碳培養(yǎng)箱，一種是氣套式二氧化碳培養(yǎng)箱。
  先說下水套式，水套式二氧化碳培養(yǎng)箱的溫度是通過電熱絲給水套內(nèi)的水加熱，再通過箱內(nèi)溫度傳感器來檢測溫度變化，使箱內(nèi)的溫度恒定在設(shè)置溫度。而氣套式二氧化碳培養(yǎng)箱的加熱是通過遍布箱體氣套層內(nèi)的加熱器直接對內(nèi)箱體進行加熱的，又叫六面直接加熱。
  水套式與氣套式比主要是溫度均勻性比較高，氣套式與水套式相比，具有加熱快，溫度的恢復比水套式培養(yǎng)箱迅速的特點，特別有利于短期培養(yǎng)以及需要箱門頻繁開關(guān)的培養(yǎng)。
  
  一、美墨爾特產(chǎn)品概述：
  二氧化碳培養(yǎng)箱顧名思義，是通過二氧化碳對組織、細胞、***進行體外培養(yǎng)，主要在大中型醫(yī)院、農(nóng)業(yè)科學，科研單位應用廣泛，目前常用的二氧化碳培養(yǎng)箱主要分為兩種，一種是水套式二氧化碳培養(yǎng)箱，一種是氣套式二氧化碳培養(yǎng)箱。
  先說下水套式，水套式二氧化碳培養(yǎng)箱的溫度是通過電熱絲給水套內(nèi)的水加熱，再通過箱內(nèi)溫度傳感器來檢測溫度變化，使箱內(nèi)的溫度恒定在設(shè)置溫度。而氣套式二氧化碳培養(yǎng)箱的加熱是通過遍布箱體氣套層內(nèi)的加熱器直接對內(nèi)箱體進行加熱的，又叫六面直接加熱。
  水套式與氣套式比主要是溫度均勻性比較高，氣套式與水套式相比，具有加熱快，溫度的恢復比水套式培養(yǎng)箱迅速的特點，特別有利于短期培養(yǎng)以及需要箱門頻繁開關(guān)的培養(yǎng)。
  
  二、美墨爾特使用注意事項：
  1、二氧化碳培養(yǎng)箱未注水前不能打開電源開關(guān)，否則會損壞加熱元件。
  2、二氧化碳培養(yǎng)箱運行數(shù)月后，水箱內(nèi)的水因揮發(fā)可能減少，當?shù)退恢甘緹?W Low 12)亮時應補充加水。先打開溢水管，用漏斗接橡膠管從注水孔補充加水使低水位指示燈熄滅，再計量補充加水，然后堵塞溢水孔。每年必須更換一次水。
  3、所加入的水必須是蒸餾水或無離子水，防止礦物質(zhì)儲積在水箱內(nèi)產(chǎn)生腐蝕作用
  4、二氧化碳培養(yǎng)箱可以做高精度恒溫培養(yǎng)箱使用，這時須關(guān)閉CO2控制系統(tǒng)。
  5、因為CO2傳感器是在飽和濕度下校正的，因此加濕盤必須時刻裝有***水。
  6、當顯示溫度超過置定溫度1℃時，超溫報警指示燈(Over Temp 7 )亮，并發(fā)出尖銳報警聲，這時應關(guān)閉電源30分鐘；若再打開電源(溫控)開關(guān)(Power 20)仍然超溫，則應關(guān)閉電源并報維修人員。
  7、鋼瓶氣體需純凈達標，以免損傷儀器
  8、鋼瓶壓力低于0.2MPa時應更換鋼瓶。
  9、盡量減少打開玻璃門的時間。
  10、如果二氧化碳培養(yǎng)箱長時間不用，關(guān)閉前必須清除工作室內(nèi)水分，打開玻璃門通風24小時后再關(guān)閉。
  11、清潔培養(yǎng)箱工作室時，不要碰撞傳感器和攪拌電機風輪等部件。
  12、拆裝工作室內(nèi)支架護罩，必須使用隨機專用扳手，不得過度用力
  13、搬運二氧化碳培養(yǎng)箱前必須排除箱體內(nèi)的水。排水時，將橡膠管緊套在出水孔上，使管口低于儀器，輕輕吸一口，放下水管，水即虹吸流出。
  14、搬運二氧化碳培養(yǎng)箱前應拿出工作室內(nèi)的擱板和加濕盤，防止碰撞損壞玻璃門。
  15、搬運二氧化碳培養(yǎng)箱時不能倒置，同時一定不要抬箱門，以免門變形。
  16、在無濕度控制的培養(yǎng)箱內(nèi)，為保持箱內(nèi)CO2 的穩(wěn)定，要在箱內(nèi)底層放入一個盛水的容器。
  17、制冷系統(tǒng)停止工作后，用軟布擦凈工作腔和玻璃觀察窗
  18、保持培養(yǎng)箱內(nèi)空氣干凈，并定期消毒
  19、如長期不使用二氧化碳時，應將CO2開關(guān)關(guān)閉，防止CO2調(diào)節(jié)器失靈。
  
  
  服務承諾：
  （1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
  （2） 嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
  （3） 服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現(xiàn)場搶修。
  （4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
  
  （5） 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
  
  （6） 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
  （7） 客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
  
  （8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
  
  
  服務地區(qū)：北京及周邊地區(qū)。

  

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