基本信息

• 服務(wù)名稱：
  北京賀利氏Heraeus培養(yǎng)箱售后維修中心
• 儀器種類：
  其他
• 服務(wù)項(xiàng)目：
  維修
• 響應(yīng)時(shí)間：
  24h
• 服務(wù)酬金：
  500及以下
• 維修經(jīng)驗(yàn)：
  1年
• 服務(wù)商性質(zhì)：
  單位
• 服務(wù)形式：
  單位/全職
• 服務(wù)狀態(tài)：
  可提供服務(wù)
• 服務(wù)描述：

  賀利氏Heraeus（ 二氧化碳CO2）培養(yǎng)箱售后維修電話：40060-53352 ,010-5945 3042。北京賀利氏Heraeus售后維修熱線：010－5945 2941。

  
   賀利氏培養(yǎng)箱不同于任何其它培養(yǎng)箱，歸功于它具有一流的溫度控制精度。由于預(yù)熱腔技術(shù)的應(yīng)用，它的可靠性和控制精度可以滿足恒定和可重現(xiàn)培養(yǎng)條件的質(zhì)量要求。本產(chǎn)品培養(yǎng)箱具有完美的清潔性能，可在99℃條件下進(jìn)行消毒。
  
  由于溫度控制范圍寬、設(shè)備質(zhì)量高，本系列培養(yǎng)箱適用于研究、生產(chǎn)和質(zhì)量保證領(lǐng)域的各種培養(yǎng)作業(yè)。
  賀利氏培養(yǎng)箱在使用時(shí)的注意事項(xiàng)和維修管理：
  
  1）電源線不可纏繞在金屬物上，不可放置在高溫或潮濕的地方，防止橡膠老化以致漏電。
  2）試驗(yàn)物放置在箱內(nèi)不宜過擠，使空氣流動(dòng)暢通，保持箱內(nèi)受熱均勻，內(nèi)室底板靠近電熱器，故不宜放置試驗(yàn)物。在實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)將風(fēng)頂活門適當(dāng)旋開，以利調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度。
  3）試品網(wǎng)板的平均負(fù)荷為15Kg /m2，放置試品切勿過密超載，以防影響熱空氣對(duì)流。
  4）當(dāng)培養(yǎng)箱放入貴重菌種和培養(yǎng)物時(shí)，應(yīng)勤觀察，發(fā)生異常情況，立即切斷電源，避免以外或不必要的損失。
  5）當(dāng)使用溫度較高時(shí)，應(yīng)注意小心***。
  6）本系列培養(yǎng)箱為非防爆產(chǎn)品，凡有易揮發(fā)物品切勿放入箱內(nèi)，以免發(fā)生爆炸事故。
  7）熔絲管裝于箱內(nèi)左側(cè)空間內(nèi)，調(diào)換時(shí)需要打開邊門，并必須切斷電源。
  8）在通電使用時(shí)，切忌用手接觸及箱體電器部份或用濕布揩抹及用水沖洗。
  9）非必要時(shí)，不得打開溫度控制儀以防損壞。
  10）此箱工作電壓為交流電220V，50Hz。使用前必須注意所用電源電壓是否與所規(guī)定的電壓相符，并將電源插座接地極按規(guī)定進(jìn)行有效接地。
  賀利氏CO2培養(yǎng)箱特點(diǎn)：
  
  1、清洗方便，使用安全：內(nèi)部腔體不銹鋼光滑易清潔，支架等裝置也易于取出清洗。
  2、***控制：精度高的溫度傳感器、CO2傳感器以及穩(wěn)定的程序控制軟件，確保操作的精度和參數(shù)均勻性。
  3、所有功能均可通過Easy Menu控制：按照EasyMenu菜單響應(yīng)的步驟，用戶對(duì)箱體的操作和控制十分簡便。LED顯示操作過程中的全部數(shù)據(jù)。
  4、可編程控制，良好的安全性：采用自然對(duì)流無風(fēng)扇設(shè)計(jì)，大大降低了樣品受污染的危險(xiǎn)性；用戶可設(shè)定自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)；溫度波動(dòng)情況下，具有機(jī)械過溫保護(hù)箱體和人身安全，電子過溫保護(hù)裝置保證樣品和器件安全。
  5、優(yōu)化的設(shè)計(jì)；CO2實(shí)現(xiàn)供應(yīng)、范圍、含量等一系列檢測；內(nèi)置玻璃門放置開門時(shí)氣體損失；來自瑞士的設(shè)計(jì)質(zhì)量，在細(xì)節(jié)方面保證使用的可靠性和安全性。
  
  Heraeus服務(wù)承諾：
  
  （1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
  
  （2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
  
  （3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場搶修。
  
  （4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
  
  （5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
  
  （6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
  
  （7） 客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

  （8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

  

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