基本信息

• 服務名稱：
  【格蘭特 總部】GRANT制冰機售后維修
• 儀器種類：
  前處理及通用設備
• 服務項目：
  維修,維護保養(yǎng)
• 響應時間：
  24h
• 服務酬金：
  500及以下
• 維修經(jīng)驗：
  5年及以上
• 服務商性質：
  單位
• 服務形式：
  單位/全職
• 服務狀態(tài)：
  可提供服務
• 服務描述：

  【格蘭特 總部】GRANT制冰機售后維修  010-8717  2803。

  我們公司工程師每年都經(jīng)過GRANT廠家的專業(yè)培訓，我們提供原裝GRANT制冰機配件，為了銷售的更好，我們在售后服務方面更加用心，更加周到，更加認真。

  　　歡迎大學院校，科研單位，與我們公司的合作。

  自成立以來，堅持以品質為基礎、以服務為宗旨、以強大的人力資源為后盾的發(fā)展理念，獲得了市場的廣泛好評。在與廣大用戶的交流中，我們技術服務隊伍的業(yè)務水平不斷提高，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。我公司已在全市范圍內建立了技術服務網(wǎng)點，為廣大用戶提供質最可靠的技術支持?？头夹g部主要負責產(chǎn)品應用、方法的建立和推廣以及疑難問題研究。并可以為用戶提供完備的技術培訓和服務。并負責提供及時的維修服務。對于儀器的維修需求， 均在24小時內響應并完成工作安排，普遍受到客戶的贊譽。

  GRANT制冰機的使用注意事項： 

  制冰機應安裝在遠離熱源，無太陽直接照射，通風良好之處，環(huán)境溫度不應超過攝氏35度，以防止環(huán)境溫度過高導致冷凝器散熱不良，影響制冰效果。安裝制冰機的地面應堅實平整，制冰機必須保持水平，否則會導致不脫冰及運行時產(chǎn)生噪音。 　　 

  第二，制冰機背部和左右側面間隙不小于30cm，頂部間隙不小于60cm，應使用獨立電源，專線供電并配有熔斷器及漏電保護開關，而且要可靠接地。 　　 

  第三，制冰機用水要符合國家飲用水標準，并加裝水過濾裝置，過濾水中雜質，以免堵塞水管，污染水槽和冰模。并影響制冰性能。 　　 

  第四，搬運制冰機時小心輕放，防止劇烈震動，搬運斜度不能小于45度，經(jīng)過長途運輸后，制冰機應放置2-6小時后方能開機制冰。 　　 

  第五，清洗制冰機時應關掉電源，嚴禁用水管直接對準機身沖洗，應用中性洗滌劑擦洗，嚴禁用酸性、堿性等腐蝕性溶劑清洗。 　　 

  第六，制冰機必須兩個月旋開進水軟管管頭，清洗進水閥濾網(wǎng)，避免水中砂泥雜質堵塞進水口，而引起進水量變小，導致不制冰。 　　 

  第七，必須每二個月清掃冷凝器表面灰塵，冷凝散熱不良會引起壓縮機部件損壞。清掃時，使用吸塵器、小毛刷等清洗冷凝表面油塵，不能使用尖銳金屬工具清掃，以免損壞冷凝器。 　　 

  第八，制冰機的水管、水槽、儲冰箱及保護膠片要每兩個月清洗一次。不使用時，應清洗干凈，并用電吹風吹干冰模及箱內水分，放在無腐蝕氣體及通風干燥的地方，避免露天存放。 

  北京GRANT制冰機維修中心，GRANT制冰機售后維修。

  GRANT制冰機的清潔步驟及注意事項： 

  清洗步驟（周期：1個月/次） 

  1、 清除儲冰機的冰塊及水； 

  2、 拆去前板； 

  3、 將主開關置于ON位置，搬鈕開關置于OFF位置； 

  4、 拆去蒸發(fā)器擋板； 

  5、 向水箱注入200克（MV50注入400克）制冰機清洗液，并將搬扭開關置于清洗位置，運行15分鐘； 

  6、 用刷子和水箱中的清洗液清洗蒸發(fā)器每個冰模； 

  7、 將開關置于OFF位置，拆去水箱中的泄水塞，用水箱中注入的清洗水箱中的清洗液，并將泄水塞放回原處； 

  8、 重復清洗水箱2-3次； 

  9、 將搬鈕開關置于制冰位置； 

  10、 將蒸發(fā)器擋板重新裝好； 

  11、 檢查下次制出的冰塊，保證所有清洗液已被清洗出去（不含酸味） 

  12、 向儲冰箱注入熱水使用冰塊融化，并清洗儲水箱泄水管路。 

  服務內容

  　　1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，若有需要我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。 2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的**工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調試，保證產(chǎn)品正常順利運行。 3、免費培訓技術及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。 4、供應備件及時、確保用戶滿意。

  服務承諾： 

  （1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。 

  （2） 嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件的使用。 

  （3） 服務24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立維修小組，可隨時 到達現(xiàn)場維修。 

  （4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 

  （5） 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 

  （6） 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 

  （7） 客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 

  （8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

  　　服務范圍：海淀區(qū) 朝陽區(qū) 宣武區(qū) 崇文區(qū) 房山區(qū) 豐臺區(qū) 西城區(qū) 東城區(qū) 石景山區(qū) 門頭溝區(qū) 大興區(qū) 順義區(qū) 昌平區(qū) 通州區(qū) 等。

  GRANT制冰機售后維修。

  
  

  
  

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