“校園免費(fèi)日活動(dòng)”說(shuō)明
儀器無(wú)憂網(wǎng)（neuson-hydraulik.com）是國(guó)內(nèi)最大的實(shí)驗(yàn)室服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，憑借儀速安（ISA，全國(guó)首家實(shí)驗(yàn)室儀器綜合服務(wù)商）專(zhuān)業(yè)的線下技術(shù)服務(wù)支持，以其專(zhuān)業(yè)、便捷、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的用戶(hù)體驗(yàn)迅速獲得了全國(guó)實(shí)驗(yàn)室用戶(hù)的喜愛(ài)和支持，目前已累計(jì)為上萬(wàn)個(gè)實(shí)驗(yàn)室提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
為答謝廣大高校師生的支持和喜愛(ài)，儀器無(wú)憂網(wǎng)從2016年3月份開(kāi)始啟動(dòng)“校園免費(fèi)維修日”活動(dòng)，具體活動(dòng)步驟及細(xì)則說(shuō)明如下：
1：儀器無(wú)憂網(wǎng)工作代表在活動(dòng)前與學(xué)校設(shè)備處或相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，獲得學(xué)校在場(chǎng)地、桌椅、用電等必備條件的支持，必要時(shí)將簽署活動(dòng)合作協(xié)議。
2：儀器無(wú)憂網(wǎng)制作活動(dòng)宣傳單及活動(dòng)海報(bào)，于活動(dòng)日前1-2周安排市場(chǎng)專(zhuān)員將宣傳單發(fā)放到每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)將海報(bào)張貼在學(xué)校允許的地方，以便于各實(shí)驗(yàn)室老師及時(shí)獲得活動(dòng)信息。
3：活動(dòng)日當(dāng)天提供以下形式的免費(fèi)服務(wù)：
3.1 現(xiàn)場(chǎng)維修儀器范圍：便于單人攜帶搬運(yùn)的故障儀器，如小型離心機(jī)、PCR儀、滴定儀、天平、PH計(jì)等等。
3.2 現(xiàn)場(chǎng)可以維修的，當(dāng)場(chǎng)免費(fèi)維修交機(jī)。
3.3 現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有材料、或者需要配件的，現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)故障診斷服務(wù)，并記錄問(wèn)題狀況，供日后老師進(jìn)一步維修參考，日后老師可根據(jù)比價(jià)情況找原廠維修，或找第三方服務(wù)公司維修。
3.4對(duì)于無(wú)法搬運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)維修的通用大型儀器，如色譜、大型光譜等，現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程師可提供免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)并登記老師的相關(guān)信息，于維修日結(jié)束后第一天開(kāi)始逐一返回老師現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)故障排查和維修，需要配件和耗材的由老師提供，老師可根據(jù)比價(jià)情況找原廠或找第三方服務(wù)公司訂購(gòu)。
4：儀器無(wú)憂網(wǎng)承諾所有在維修當(dāng)日登記的儀器均提供免費(fèi)維修，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)維修的還是日后返場(chǎng)維修的，均不收取任何服務(wù)費(fèi)用，若有工程師私下收費(fèi)，老師可通過(guò)無(wú)憂網(wǎng)服務(wù)熱線投訴，熱線電話400-966-1751。
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