教育經(jīng)歷

• 2012-09-2015-06 　畢業(yè)于廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 機械電子工程/機電一體化專業(yè)

科研/項目經(jīng)驗

廣州和運科技發(fā)展有限公司

項目名稱：技術(shù)支持/維護工程

項目職務(wù)：技術(shù)支持/維護工程師

項目時間：2016-06-01至2017-07-01

項目描述：負責(zé)售前技術(shù)支持，包括客戶需求調(diào)研、提供解決方案、現(xiàn)場系統(tǒng)配置、施工組織等； 2、處理對客戶的產(chǎn)品技術(shù)講解、技術(shù)演示、售后調(diào)試、服務(wù)、技術(shù)維護、升級； 3、為客戶提供技術(shù)咨詢和協(xié)助，對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)，解答客戶提出的技術(shù)問題。 4、負責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責(zé)的項目按照計劃及時完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導(dǎo)；

項目職責(zé)：負責(zé)售前技術(shù)支持，包括客戶需求調(diào)研、提供解決方案、現(xiàn)場系統(tǒng)配置、施工組織等； 2、處理對客戶的產(chǎn)品技術(shù)講解、技術(shù)演示、售后調(diào)試、服務(wù)、技術(shù)維護、升級； 3、為客戶提供技術(shù)咨詢和協(xié)助，對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)，解答客戶提出的技術(shù)問題。 4、負責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責(zé)的項目按照計劃及時完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導(dǎo)；

項目業(yè)績：負責(zé)售前技術(shù)支持，包括客戶需求調(diào)研、提供解決方案、現(xiàn)場系統(tǒng)配置、施工組織等； 2、處理對客戶的產(chǎn)品技術(shù)講解、技術(shù)演示、售后調(diào)試、服務(wù)、技術(shù)維護、升級； 3、為客戶提供技術(shù)咨詢和協(xié)助，對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)，解答客戶提出的技術(shù)問題。 4、負責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責(zé)的項目按照計劃及時完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導(dǎo)；

語言能力

[ 英語 ] [ 普通話 ]

自我評價

1、熟練使用Word、PPT、Excel、Outlook、Project、Visio、AutoCAD、Photoshop等常用辦公軟件； 2、熟悉常用系統(tǒng)安裝配置及處理軟硬件故障，包括：Red Hat、CentOS、Windows Server等； 3、熟悉在Linux平臺操作及PostgreSQL、SQL server數(shù)據(jù)庫的安裝與管理和SQL語言； 4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：TCP/IP協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)等； 5、常用工具tcpdump、Putty、SecureCRT、超級終端等。 6、熟悉Polycom、華為視頻會議系統(tǒng)，電話及網(wǎng)絡(luò)配線架，調(diào)音臺，門禁系統(tǒng)，USB安全管理系統(tǒng)，人臉識別系統(tǒng)，條碼系統(tǒng)，RFID倉儲管理系統(tǒng)，RFID定位系統(tǒng)等；