基本信息

• 服務(wù)名稱：
  【賽默飛服務(wù)中心】Thermo濃縮儀售后維修電話與故障分析
• 儀器種類：
  前處理及通用設(shè)備
• 服務(wù)項(xiàng)目：
  維修,技術(shù)外包
• 響應(yīng)時(shí)間：
  24h
• 服務(wù)酬金：
  500及以下
• 維修經(jīng)驗(yàn)：
  1年
• 服務(wù)商性質(zhì)：
  單位
• 服務(wù)形式：
  單位/全職
• 服務(wù)描述：

  【在線服務(wù)-Thermo】Thermo真空離心濃縮儀售后維修電話；400 809 0039；010-6411 7871.
  Thermo真空離心濃縮儀性能特點(diǎn)：
  整個(gè)寬度只有 32 厘米，大大節(jié)約了實(shí)驗(yàn)桌上的空間。
  PTFE 聚四氟乙烯隔膜泵，對(duì)化學(xué)制劑的耐受性好
  不銹鋼濃縮容器，對(duì)化學(xué)制劑的耐受性好
  運(yùn)行時(shí)十分安靜，即使在真空泵運(yùn)行時(shí)，噪音也非常小
  根據(jù)所使用的溶劑，可自由選擇三種運(yùn)行模式（水溶性＼酒精溶劑或高蒸汽壓力） → 最多可以就節(jié)省 20% 的時(shí)間
  可選四種加熱等級(jí)（室溫、30 °C,、45 °C、 60 ° ），樣品差異很大時(shí)，也能安全有效的進(jìn)行濃縮。
  真空離心濃縮儀應(yīng)用范圍:
  全套設(shè)備，其中內(nèi)置的真空泵無(wú)需保養(yǎng)。
  單個(gè)濃縮機(jī)設(shè)備，它可以與現(xiàn)有的真空泵連接在一起。
  如有需要，以后隨時(shí)隨地都可以將濃縮機(jī)擴(kuò)充成全套設(shè)備。 通過(guò)濃縮機(jī)背側(cè)的冷機(jī)插頭就可以自動(dòng)檢查外接真空泵的輸入電流。
  借助濃縮機(jī)的加熱技術(shù)，可以對(duì)蒸發(fā)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。無(wú)論采用哪種配置，都可以在真空環(huán)境下快速有效的濃縮樣品（例如，DNA/RNA，蛋白質(zhì)），并且不會(huì)破壞樣品的成分。
  整套設(shè)備中配備了一個(gè)冷凝分離器，它最多能凈化 85% 的廢氣，因此避免出現(xiàn)異味。 同時(shí)，自動(dòng)排空冷凝液還能延長(zhǎng)所有與蒸汽接觸組件的使用壽命。
  Thermo主要特點(diǎn)；
  1.操作簡(jiǎn)單的雙鍵控制系統(tǒng)，可設(shè)定過(guò)程時(shí)間和加熱，數(shù)字顯示，所有過(guò)程參數(shù)一覽無(wú)遺
  2.自動(dòng)進(jìn)氣和轉(zhuǎn)子終止功能
  3.樣品容量大，多種轉(zhuǎn)子可供選擇
  4.蒸汽流，防止壓力增加，優(yōu)化蒸汽傳輸過(guò)程，減少蒸發(fā)時(shí)間
  5.磁力驅(qū)動(dòng)，電子鎖蓋系統(tǒng)，保證安全操作
  6.使用無(wú)油隔膜防腐泵
  7.可與凍干系統(tǒng)配合使用
  Thermo服務(wù)承諾：
  （1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
  （2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
  （3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
  （4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
  （5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
  （6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
  （7） 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
  （8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
  Thermo維修流程；
  -1客戶報(bào)修-2-信息員接收用戶報(bào)修信息并錄入電腦管理統(tǒng)—3-跟據(jù)電器種類，報(bào)修地點(diǎn)，用戶要求服務(wù)時(shí)間進(jìn)行就近派工-4-服務(wù)工程師接到派工信息10分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系約好上門時(shí)間-5-上門檢查機(jī)器給用戶報(bào)價(jià)（如不修則適當(dāng)收取上門檢查費(fèi)）-6-修好后收拾場(chǎng)地開(kāi)保修單或發(fā) 票并向用戶講解機(jī)器使用常識(shí)保修時(shí)間及保修聯(lián)系電話-7-工程師向信息部返結(jié)果，建立維修檔案并抽查回訪。
  Thermo服務(wù)地區(qū)；房山，大興，通州，昌平，石景山，豐臺(tái)，宣武，崇文，西城，東城，朝陽(yáng)，海淀，北京周邊；燕郊，延慶，平谷，懷柔，門頭溝，密云，順義

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